Apartmatik

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

Apartmatik ("uygulama"), apartman ve site yönetimini dijitalleştiren bir hizmettir. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, hizmeti sunan Apartmatik'tir. İletişim: destek@apartmatik.com. Uygulamayı kullandığınız site/apartman yönetimi ise kendi sakinlerine ait veriler bakımından ayrıca veri sorumlusudur.

2. Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı).
Site üyeliği: bağlı olduğunuz site, daire ve rol bilgisi.
Kimlik bilgisi (isteğe bağlı): TCKN — yalnızca yöneticiniz isterse, fatura ve kimlik eşleşmesi için.
İşlem verileri: aidat borçları, ödemeler, talepler, duyuru okuma bilgisi.
Cihaz bildirimi: push bildirimi alabilmeniz için cihaz kayıt anahtarı (cihaz kimliği).

3. Kullanım amaçları

Hesabınızı oluşturmak ve girişinizi sağlamak.
Borç, ödeme, duyuru ve talep süreçlerini yürütmek.
Önemli gelişmeleri (duyuru, talep yanıtı, ödeme sonucu) bildirmek.

Verileriniz reklam veya izleme (tracking) amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz.

4. Paylaşım

Site yönetiminiz: yöneticiler, görevleri gereği daire ve ödeme bilgilerinizi görür.
Altyapı: bildirim iletimi için Google Firebase (yurt dışında sunucu), SMS gönderimi için operatör altyapısı kullanılır. Bu aktarımlar yalnızca hizmetin çalışması için gerekli verilerle sınırlıdır.

5. Saklama süresi

Hesap verileri üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kimlik ve iletişim verileri silinir veya anonimleştirilir; muhasebe ve tahsilat kayıtları ise vergi ve ticari mevzuat gereği yasal saklama süresi boyunca (10 yıl) tutulur.

6. Hesabınızı silme

Uygulama içinden: Hesabım → "Hesabımı Sil" (şifre doğrulamalı).
E-posta ile: destek@apartmatik.com adresine kayıtlı telefon numaranızla birlikte talep gönderin; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için site yönetiminize veya yukarıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz.

8. Çocuklar

Uygulama site sakinlerine ve yöneticilere yöneliktir; 18 yaş altı bireylerin verisi ebeveyn/vasi bilgisi dışında işlenmez.

9. Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde uygulama içinden duyurulur ve bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik ve veri talepleri: destek@apartmatik.com
Destek sayfası: apartmatik.com/destek