Apartmatik

Destek

Apartman ve site yönetimi uygulaması

E-posta: destek@apartmatik.com

Yanıt süresi: Hafta içi 09.00–18.00, genellikle aynı gün

Yardım için: Kayıtlı telefon numaranızı ve site/apartman adınızı yazın

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz:

  1. Uygulamaya giriş yapın.
  2. Hesabım ekranını açın.
  3. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun, şifrenizi girin ve onaylayın.

Giriş yapamıyorsanız destek@apartmatik.com adresine kayıtlı telefon numaranızla yazın; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silme sonrası kimlik ve iletişim verileri silinir; muhasebe kayıtları yasal saklama süresi boyunca tutulur. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.

Sık sorulan sorular

Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

Giriş alanına telefon numaranızı başındaki 0 ile yazın (örnek: 0555 111 22 33). Şifrenizi hatırlamıyorsanız giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısını kullanın. Site yönetiminiz hesabınızı henüz onaylamamış olabilir; yöneticinizle iletişime geçin.

Bildirim gelmiyor

Telefon ayarlarından Apartmatik için bildirim izninin açık olduğundan emin olun. Uygulamaya yeniden giriş yapmak cihaz kaydını yeniler. Sorun sürerse e-posta ile telefon modelinizi ve işletim sistemi sürümünüzü yazın.

Aidat borcumu/ödememi göremiyorum

Sakinler yalnızca bağlı oldukları dairenin borç ve ödeme bilgisini görür. Daire bağlantınız yoksa veya yanlış görünüyorsa site yöneticinize başvurun.

Dekont yükledim, ödemem neden görünmüyor?

Dekont yüklendiğinde ödeme bildirimi yöneticiye düşer. Yönetici onayladıktan sonra borcunuz kapanır ve makbuz oluşur. Onay bekleyen bildirimleri ödeme ekranında görebilirsiniz.

Uygulamayı denemek için hesap gerekiyor mu?

Uygulama, bir apartman veya site yönetimine bağlı sakinler ve yöneticiler için çalışır. Deneme hesabı için kayıt sayfasını kullanabilirsiniz; kredi kartı istenmez.

Diğer bağlantılar

© 2026 Apartmatik